杭州市科学技术协会

在病人的“安慰”中成长

  相鹏的从医之路是从重症监护科起步的。他说，这个科室对于医生来说是充满挑战的。就拿仪器来说，好多学校里没有见过的仪器、没有学过的抢救技术，需要靠医生的经验准确无误地综合运用，因为一台机器的参数、一支置管的深度、一个药品的零点几微克，都可能是要人命的杀手，也可能是救命的良方。

  尽管每天12小时的工作节奏高度紧张，但是相鹏仍会花费大量的业余时间投入到再学习和经验积累上：每日的治疗经验记录在小本子上，经常向老师咨询学习，经常到书店购买学习资料，定期到省级大医院进修……这些经验，他整理出来，出版了全国第一本关于重症医学科管理的书籍。

  相鹏说，经验的分享能够帮助更多的病人。问他，为何对病人这么好？他说，他的成长离不开病人。至今他都记得自己治疗第一个病人时，因为紧张而手心发汗、心跳加速、动作僵硬、思维混乱。“那时，病人安慰我，不用紧张，没有关系的，慢慢来。”就是这样的安慰，给了他承担看到昔日同学相继离开医生岗位时依然能够前行的勇气和信心，“也让我深深地觉得肩头有重任、有重责。”

  信息化能方便病人好看病

  病人到医院要看好病，不仅医生的技术要好，更重要的是能够减少他们跑上跑下等不便。

  2012年，相鹏作为医院党政办主任、评审办主任时发现了这个问题。于是，他一心扑在医疗信息化这个对医生来说完全是陌生的领域。他买来各类计算机专业知识的书籍，和同事一起从计算机基础理论开始学起，从数据库管理到软件界面设计，从数据治理到数据清洗，从开发到测试再到实施，每个岗位、每个流程、每个步骤都亲力亲为，搭建了医院的总体信息化框架和应用系统。

  2013年到2017年，相鹏带领团队把医院的信息化架构进行了整体颠覆，医院自此进入了以电子病历为核心的信息化建设快车道。

  2017年，医院申报了国家卫计委的电子病历认证，成为浙江省第一家通过5级以上高水平电子病历认证的医院。

  “患者过敏信息的终身记录数据打通”，保证了患者用药的安全性；“患者360视图系统”，整合了患者历次的所有诊疗行为，让医务人员了解病史更全面；“药品闭环系统”，让用药过程更安全；“智慧胸痛管理系统”，让治疗更及时、抢救更高效……

  之后，相鹏又带领团队与业内知名的各大科技公司，一起开发智能临床辅助决策系统、智能病历质控系统、EMAR、全流程刷脸就医、智慧后勤管理……各类软件市场转化率和应用率高，在超过100家全国大三甲医院投入应用，各类软件市值已达数千万元。