杭州市科学技术协会

2014年5月20日，杭州市心理卫生协会接到杭州市某中学紧急求助，称该校一名高一女生跳楼身亡，需要心理专家进行心理危机干预。市心协接到求助后，秘书长孙建胜迅速组织心理危机干预专家团队并联合杭州市心理危机干预中心按照应急预案程序快速准备，专家团队包括宋海东、曹日芳、汪永光、朱长江、骆名进、孙晓花共七名成员

5月26日中午，心理危机干预专家组利用学校中午休息时间对该校事件有关人员进行了心理晤谈，并提出下一步建议和安排。首先，该校校长对该件事情进行了简单介绍。该名女生系该校高一学生（以下称小燕），住校生。家庭为拆迁户，经济条件尚可，父母感情不好。小燕与同学关系不佳，性格较孤僻，少与人交流，被同学指认经常偷窃宿舍和教室的东西。前段时间小燕又被同学指认偷窃并告发到班主任，学校教育处老师约谈小燕，希望小燕能够认识到错误，并表示为她保密。小燕主动承认错误，出门前对老师说了声谢谢。之后小燕借口身体不适要换衣服进了宿舍，先到自己宿舍，三分钟后出宿舍门到宿舍楼最高层六楼某宿舍，并将宿舍门反锁。放学后，学校学生经过宿舍楼下时发现了小燕尸体，当时已是小燕跳楼时间两小时后。事情发生后，学校积极和家属沟通，家属反应非常激烈，校外也是流言四起。校方担心该事件会对学生产生不良影响，因此邀请心理危机干预专家前来处理此事。

心理危机干预专家组听完事情简单报告后，确定了心理危机干预性质、干预对象和分工。此危机事件为事后维护性心理危机干预，主要干预对象为当事人周边与其有关系人员（二级干预对象），主要包括目击小燕尸体的两名学生、班主任、学校教育处老师、指认小燕偷窃的7名同学、小燕班级同学、事发宿舍学生及小燕父母家人。孙建胜秘书长负责总体协调，汪永光负责教育处老师的心理晤谈，曹日芳负责两名目击人和事发宿舍学生的心理晤谈，宋海东负责班主任和指认小燕偷窃同学的心理晤谈，朱长江负责小燕班级的团体辅导，孙晓花和骆名进负责协调、记录。

经过一个小时左右的时间，专家组完成了对危机事件二级干预对象的晤谈和团体辅导并进行了总结。总体来说，二级人群对该事件的反应未出现明显的急性应激障碍，目击者之一出现了失眠、恐惧症状。指认小燕偷窃的学生出现了注意力不集中、恐惧、焦虑症状，影响了正常的学习生活。学校教育处老师、班主任表现出担心该事件造成的恶劣影响、有轻微焦虑症状。小燕班级学生未表现出明显的急性应激障碍，可能与紧张的复习考试有关。学生家长不在现场，未能进行晤谈。针对以上人群出现的症状，心理危机干预专家提出了相应的应对和缓解策略。孙建胜队长对整个事件进行了梳理和总结，目前尚未发现明显的急性应激障碍，应对个别症状较重的相关人员给与相应的关注和心理支持，发挥学校心理健康老师的作用。建议该校对全校进行应激障碍筛查；公布告家长书，澄清事实真相，并附上心理危机干预知识；同时应重视日常的学生心理健康教育，如生命教育，做好预防性的心理危机干预工作。

由于时间较短，心理危机干预专家组只能对现场进行简单的了解和二级人群的心理晤谈，后续还要对三级人群进行心理状态筛查，做好创伤后应急障碍的预防工作，协助完善学校的心理健康教育体系建设。

                               杭州市心理卫生协会

                                 2014-6-4